Ketentuan privasi dan perlindungan data Crif

Perlu dicatat bahwa company-report.visiglobal.co.id ("Situs") ini pada dasarnya adalah situs web promosi, yang ditujukan untuk menampilkan PT Visi Globalindo Data Utama ("kami", "kita", atau "milik kami") dan produk atau layanan kami, serta informasi bisnis bagi pengguna Situs.

Dengan Kebijakan Privasi ini, kami bermaksud untuk menjelaskan metode pengelolaan situs web ini dengan mengacu pada pemrosesan data pribadi Pengguna (sebagaimana didefinisikan di bawah) yang mengaksesnya.

Kebijakan Privasi ini menetapkan dasar di mana kami dapat mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan atau memproses data pribadi Pengguna sesuai dengan ketentuan dari semua hukum dan peraturan yang berlaku di Indonesia terkait dengan perlindungan dan pengelolaan data pribadi, termasuk namun tidak terbatas pada Undang-Undang No. 11 Tahun 2018 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik (termasuk perubahannya), Peraturan Pemerintah Nomor 82 Tahun 2012 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik dan Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika Republik Indonesia Nomor 20 Tahun 2016 tentang Perlindungan Data Pribadi dalam Sistem Elektronik ("Legislasi Perlindungan Data yang Berlaku").

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk data pribadi yang kami miliki atau di bawah kendali kami, termasuk data pribadi yang dimiliki oleh organisasi yang telah kami libatkan untuk mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, atau memproses data pribadi untuk tujuan kami. Ini juga dirancang untuk membantu Anda dalam membuat keputusan yang tepat sebelum memberikan kami data pribadi Anda. Jika Pengguna tidak setuju, harap hentikan penggunaan situs web dan/atau layanan yang relevan ini dan JANGAN berikan data pribadi apa pun kepada kami.

Dengan menggunakan Layanan, mendaftar akun dengan kami, mengunjungi Situs kami, atau mengakses Situs, Anda mengakui dan setuju bahwa Anda menerima praktik, persyaratan, dan/atau kebijakan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini, dan dengan ini Anda menyetujui kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan dan/atau memproses data pribadi Anda seperti yang dijelaskan disini. Jika Anda tidak menyetujui pemrosesan data pribadi Anda seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami atau mengakses Situs kami.

Data Pribadi

1. Seperti yang digunakan dalam Kebijakan Privasi ini:

• “Pengguna” berarti pengguna terdaftar (“Pelanggan”) dan/atau pengguna tamu (“Pengguna Tamu”) yang mengunjungi Situs ini secara anonim.
• “Data pribadi” berarti data individu tertentu yang disimpan, dipelihara dan dijaga keakuratannya dan kerahasiaannya dilindungi.
• “Data Individu Tertentu” berarti informasi yang benar dan aktual yang dilampirkan dan dapat diidentifikasi, secara langsung atau tidak langsung, seorang individu.

2. Bergantung pada sifat interaksi Pengguna dengan kami, beberapa contoh data pribadi yang mungkin kami kumpulkan dari Pengguna termasuk nama dan informasi kontak seperti alamat, alamat email, atau nomor telepon.

Pegumpulan, Penggunaan, dan Pengungkapan dan Perlindungan Data Pribadi

Kami dapat mengumpulkan dan menggunakan Data Pribadi anda untuk salah satu atau semua tujuan berikut:

• melaksanakan kewajiban selama atau sehubungan dengan akses Anda ke Situs ini atau menyediakan Produk dan/atau Layanan yang Anda minta;
• memverifikasi identitas anda;
• menanggapi, menangani, dan memproses pertanyaan, permintaan, aplikasi, keluhan dan umpan balik dari anda;
• mengelola, mengoperasikan, menyediakan dan/atau mengatur penggunaan dan/atau akses Anda ke Layanan kami dan Situs kami, serta mengelola hubungan anda dengan kami;
• mematuhi hukum, peraturan, kode praktik, pedoman, atau aturan yang berlaku, atau untuk membantu dalam penegakan hukum dan investigasi yang dilakukan oleh otoritas pemerintah dan/atau regulator, termasuk namun tidak terbatas pada Undang-Undang Perlindungan Data yang Berlaku;
• mengelola, mengoperasikan, mengatur dan menyediakan Anda serta memfasilitasi penyediaan Layanan kami, termasuk, tanpa batasan, mengingat preferensi Anda;
• menyesuaikan pengalaman Anda melalui Layanan dengan menampilkan konten sesuai dengan minat dan preferensi Anda, menyediakan metode yang lebih cepat bagi Anda untuk mengakses akun Anda dan mengirimkan informasi kepada kami dan mengizinkan kami untuk menghubungi Anda, jika perlu;
• menegakkan Ketentuan Penggunaan kami atau perjanjian lisensi pengguna akhir apa pun yang berlaku;
• memelihara dan mengelola pembaruan perangkat lunak apa pun dan/atau pembaruan lainnya serta dukungan yang mungkin diperlukan dari waktu ke waktu untuk memastikan kelancaran Layanan kami;
• menghubungi Anda atau berkomunikasi dengan Anda melalui panggilan suara, pesan teks dan/atau pesan faks, email dan/atau surat pos atau sebaliknya untuk tujuan mengelola dan/atau mengelola hubungan Anda dengan kami atau penggunaan Anda atas Layanan kami, seperti tetapi tidak terbatas untuk mengkomunikasikan informasi administratif kepada anda terkait dengan Layanan kami. Anda mengakui dan setuju bahwa komunikasi tersebut oleh kami dapat dilakukan melalui surat korespondensi, dokumen atau pemberitahuan kepada anda, yang dapat melibatkan pengungkapan Data Pribadi tertentu tentang Anda untuk menghasilkan pengiriman yang sama serta pada sampul eksternal amplop/paket surat;
• menghasilkan statistik dan penelitian untuk pelaporan internal dan wajib dan/atau persyaratan penyimpanan catatan;
• melakukan uji tuntas atau kegiatan penyaringan lainnya (termasuk, namun tidak terbatas pada, pemeriksaan latar belakang) sesuai dengan kewajiban hukum atau peraturan atau prosedur manajemen risiko kami yang mungkin diwajibkan oleh hukum atau yang mungkin telah kami siapkan;
• mengaudit Layanan kami;
• mencegah atau menyelidiki pelanggaran aktual atau dugaan pelanggaran Ketentuan Penggunaan kami, penipuan, aktivitas yang melanggar hukum, kelalaian atau kesalahan, baik yang berkaitan dengan penggunaan Anda atas Layanan kami atau masalah lain yang timbul dari hubungan Anda dengan kami.
• menyimpan, menyemprot, mencadangkan (baik untuk pemulihan bencana atau lainnya) Data Pribadi Anda, baik di dalam atau di luar yurisdiksi Anda;
• tujuan lain apa pun yang kami beri tahu kepada Anda pada saat Anda mendapatkan persetujuan.

4. Kami dapat mengungkapkan Data Pribadi Anda:

• dimana pengungkapan tersebut diperlukan untuk melaksanakan kewajiban selama atau sehubungan dengan akses anda ke Situs ini atau menyediakan Produk dan/atau Layanan yang anda minta; atau
• kepada penyedia layanan pihak ketiga, agen, dan organisasi lain yang telah kami libatkan untuk melakukan salah satu fungsi yang tercantum dalam klausul 3 diatas untuk kami;
• untuk mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku termasuk namun tidak terbatas pada Legislasi Perlindungan Data yang Berlaku dan proses hukum;
• untuk memenuhi permintaan dari otoritas pemerintah atau regulator di Indonesia;
• menegakkan Ketentuan Penggunaan atau Kebijakan Privasi ini;

5. Kami menerapkan berbagai langkah keamanan dan berusaha untuk memastikan keamanan Data Pribadi Anda di sistem kami. Data Pribadi Anda terdapat di balik jaringan yang aman dan hanya dapat diakses oleh karyawan dalam jumlah terbatas yang memiliki hak akses khusus ke sistem tersebut. Namun, pasti tidak ada jaminan keamanan absolut.

Menarik Persetujuan Andai

6. Persetujuan yang Anda berikan untuk pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan Data Personal Anda akan tetap berlaku sampai saat Anda menariknya secara tertulis. Anda dapat menarik persetujuan dan meminta kami untuk berhenti menggunakan dan/atau mengungkapkan Data Pribadi Anda untuk salah satu atau semua tujuan yang tercantum diatas dengan mengirimkan permintaan anda melalui email kepada kami di detail kontak yang disediakan dibawah.

7. Setelah menerima permintaan tertulis Anda untuk menarik persetujuan Anda, kami mungkin memerlukan waktu yang wajar (tergantung pada kerumitan permintaan dan dampaknya pada hubungan kami dengan Anda) agar permintaan Anda diproses dan agar kami memberi tahu Anda tentang konsekuensi dari kami mengaksesi yang sama, termasuk konsekuensi hukum yang dapat mempengaruhi hak dan kewajiban anda kepada kami. Secara umum, kami akan memproses permintaan anda dalam waktu sepuluh (10) hari kerja setelah menerimanya.

8. Meskipun kami menghormati keputusan Anda untuk menarik persetujuan Anda, harap perhatikan bahwa tergantung pada sifat dan ruang lingkup permintaan Anda, kami mungkin tidak dalam posisi untuk memberikan akses Anda atau melanjutkan layanan kepada Anda dan kami akan, dalam keadaan seperti itu, memberi tahu Anda sebelum menyelesaikan pemrosesan permintaan Anda. Jika Anda memutuskan untuk membatalkan pencabutan persetujuan Anda, harap beri tahu kami secara tertulis dengan cara yang dijelaskan dalam klausul 6 di atas.

Akses ke dan Koreksi Data Pribadi

9. Jika anda ingin membuat (a) permintaan akses untuk akses ke salinan Data Pribadi yang kami miliki tentang anda atau informasi tentang cara kami menggunakan atau mengungkapkan data pribadi anda, atau (b) permintaan koreksi untuk memperbaiki atau memperbarui Data Pribadi anda yang kami miliki tentang anda, anda dapat mengirimkan permintaan anda melalui email kepada kami di detail kontak yang disediakan di bawah ini.

10. Harap dicatat bahwa biaya yang wajar mungkin dikenakan untuk permintaan akses. Jika demikian, kami akan memberi tahu anda tentang biayanya sebelum memproses permintaan anda.

11. mi akan menanggapi permintaan anda secepat mungkin. Jika kami tidak dapat menanggapi permintaan anda dalam waktu tiga puluh (30) hari setelah menerima permintaan Anda, kami akan memberi tahu anda secara tertulis dalam waktu tiga puluh (30) hari dari waktu kami dapat menanggapi permintaan Anda. Jika kami tidak dapat memberi Anda data pribadi apa pun atau untuk melakukan koreksi yang diminta oleh Anda, kami akan secara umum memberi tahu anda alasan mengapa kami tidak dapat melakukannya (kecuali jika kami tidak diharuskan melakukannya berdasarkan PDPA).

Akurasi Data Pribadi

12. Kami biasanya mengandalkan Data Pribadi yang Anda berikan (atau perwakilan resmi Anda). Untuk memastikan bahwa dData Pribadi Anda terkini, lengkap dan akurat, harap beri tahu kami jika ada perubahan pada dData pPersonal Anda dengan memberi tahu kami melalui email di detail kontak yang disediakan di bawah ini.

Periode Retensi Data

13. Kami dapat menyimpan data anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau yang disetujui oleh Pengguna, kecuali jika sebaliknya.

14. Jika Anda berhenti menggunakan Situs, atau izin Anda untuk menggunakan Situs dan/atau Layanan diakhiri atau ditarik, kami dapat terus menyimpan, menggunakan dan/atau mengungkapkan Data Pribadi Anda sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku termasuk namun tidak terbatas pada Legislasi Perlindungan Data yang Berlaku. Tunduk pada hukum dan peraturan yang berlaku, kami dapat secara aman membuang Data Pribadi anda tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Anda.

Pemindahan Data Pribadi

15. Data yang kami kumpulkan dari anda dapat dipindahkan ke, diproses dan disimpan di, suatu tujuan diluar Indonesia. Ini juga dapat diproses oleh staf yang beroperasi diluar Indonesia yang bekerja untuk kami atau salah satu penyedia layanan kami.

16. Dengan mengirimkan Data Personal anda, anda menyetujui pemindahan, penyimpanan, dan pemrosesan ini. Kami akan mengambil langkah-langkah yang sesuai untuk memastikan bahwa data Anda diperlakukan dengan aman dan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

Cookies

17. Untuk detail tentang penggunaan cookie di situs web ini, silakan merujuk ke Kebijakan Cookie.

Perubahan Kebijakan ini

18. Kami berhak mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kebijakan Privasi yang diubah akan dipublikasikan di situs web kami.

Bahasa

19. Kebijakan Privasi ini dibuat dalam bahasa Inggris dan bahasa Indonesia. Jika terdapat kontradiksi antara versi bahasa Inggris dan versi bahasa Indonesia, maka versi bahasa Inggris yang berlaku dan versi bahasa Indonesia akan disesuaikan.

Hubungi kami

Untuk setiap pertanyaan terkait pemrosesan Data Pribadi anda, silahkan menghubungi kami di info.idn@crif.com